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大象安全套創始人劉克楠:做安全套紅遍中國
2018.3.6

文章来源:http://news.cnfol.com/caijingrenwu/20141111/19432501.shtml

    劉克楠  緣起:安全套抑郁癥  有一次,我們跟朋友一塊去打球,他就告訴我,他好不容易“搖了三年的號”,終于從備胎升級,約到了他的女神。但是在用安全套的時候軟了,為什麼呢.因為他在黑夜里打開安全套的時候,正反面傻傻分不清楚。你可以想象,一個壯漢,在他身下有一個風情萬種的女人,但是無計可施的時候是多么的沮喪。  這還不算,與此同時涌上來的這種挫敗感、焦慮感,讓他越來越緊張,越來越緊張。最終在他下定決心戴的時候,還是戴錯了,這讓他感覺到十分的崩潰,甚至想到了要結束自己的生命。  我們發現他得了一種病,這種病就叫做“安全套抑郁癥”。后來在我們的幫助下,他漸漸地恢復了。所以我就下定決心,要做一款讓他可以抬得起頭來的安全套。  投資人:你們真的很懂年輕人  十分有意思的是,我們的投資人陳亮先生,他也是我們這個安全套的潛在用戶。我們跟他,用了一頓飯的時間,就達成了投資意向。后來我們問他為什麼,他就說其實你做這個產品,我們也不太懂。因為你知道的,他們都是60后,跟我們80、90后不一樣。  他說,你們到底要做成什麼樣我們也不管,但是我們就覺得你們做的這個點可能真的很痛,你們真的很懂這些年輕人需要什麼東西,所以我們就給你錢了。于是我們真正的安全套抑郁癥終結者大象誕生了!    一只特立獨行的安全套  我們做這個產品,還是要解決很多很多(用戶的)痛點。我們解決的第一個痛點叫單手打開。就是當你在黑夜里邊用傳統安全套的時候,你要兩個手都去撕這個安全套,你就沒法跟你的伴侶進行愛撫的動作。你用我們的安全套就可以一只手打開,另一只手可以去撫摸她,這期間沒有任何激情的流逝。我們經常說的一句話就叫“春宵一刻值千金”,我覺得這怎么也能值個十幾金吧,你們說是嗎.  還有一個點也是我剛才提到的,就是傳統的我們用這個安全套的時候,你要兩個手撕開,撕開以后要看一看這個東西的正反面。它就要耗費你的時間了。我具體的沒有統計過(需要耗費)多少時間,但是它一定會耗費你的時間,對嗎.所以我們設計了一個功能叫做秒分正反,就是從你撕開,到最后把這個東西拿出來,最后戴上,就是不用任何去看它的動作或者行為,在黑夜里邊,也可以輕松地操作。  過去用完安全套,你會發現清潔是一個問題。所以我們設計了一個大象的濕巾,就是你用完大象之后,你可以用大象的濕巾進行清潔。  我們眼中的安全套,應該是可以單手打開的,可以秒分正反的,可以有貼心配件創造完美體驗的,最重要的是這是一只特立獨行的安全套,是其他家都做不到的。  找世界上最好的工廠  我們花了很多的時間,我們跑了各種各樣的地方,在日本和馬來西亞,去找了世界上最好的工廠。但是后來發現他們也達不到我們的要求,因為他們不理解,你一個中國人做產品干嘛做這么好呢.你就做普通的東西不就得了嗎.你設計干嘛要這么獨特呢.你跟它們一樣不就得了嗎.但是我們不一樣,我們發現它做不了的時候,我們就干脆自己做好了。于是我們就自己去買機器,自己去買各種原材料,把這個工廠生產線和供應鏈全部重新打造,最終才把這個東西呈現在大家的面前。  后來就有人問我,你做這個產品是不是特別特別費精力,我說其實費精力倒是其次,就是特別費床。我們當時駐扎在這個工廠,睡壞了他們三四個鋼絲床,但是我覺得這是值得的。  好的產品會說話  我們之前做過兩個活動,第一個就是我們招募安全套體驗師。這個比較轟動。我用了一下午的時間寫了一個文案,大概是我們公司能給出最好的福利。比如安全套免費用,這個是肯定的。每月過萬的薪水,然后帶著大象全世界旅行,甚至還有北京戶口。就是這么有良心的一個條件發出去之后,反響特別強烈。當天鳳凰網、人民網都刊登了這條新聞,當做他們的頭版頭條,更不用說那些各大門戶網站了。所以以后大家要想讓自己的公司出現在頭版頭條的時候,就不要找什麼明星代言了,請我去幫你們策劃策劃就好了。  還有一個活動,就是我們安全套以舊換新的活動,其實很簡單,就是你如果有沒用完的一代(大象)產品,你可以給我們寄回來,我們免費幫你換二代產品。一盒也可以換,三個也可以換,甚至一個也可以換,來回的郵費我們全出,不讓用戶掏一分錢。  這兩個活動(效果)真的也是超出我們想象的好。一夜之間全國都知道了我們大象,我們幾乎沒有(花)任何廣告費就讓大家熟知,這也是我特別感動的一個地方。當你的產品,你的活動足夠吸引人的時候,你可以不去想這個東西怎么傳播,因為我們相信好的產品它會說話,你們說是嗎.  一個16歲的女生買了兩盒  說說我們大象基本的一些數據,購買的男女比例是7:3,男的居多。我覺得改革開放都這么多年了,其實新時代的女性應該提高買套的主觀能動性,畢竟要保護自己,愛護他人。  我們最小的一個用戶,其實是16歲的一個女生,她自己買了兩盒安全套,她自己用一盒,給她男同學用一盒。傳統的觀點認為,這么小,用這個東西是不是不太好。但我覺得這是一個非常勇敢的行為,也是一個非常好的事情。就是她在這么小的時候,已經懂得保護自己,我覺得這是90后和00后,和之前的人非常不一樣的地方。就是她不會把它當做一個特別羞于啟齒的事,她甚至愿意跟她的好同學,好朋友去分享這個東西。  其實(大象)大部分用戶還是20到28歲的人比較多,也就是在座的各位,或者是在看的各位。地域分布上,其實廣東是最多的,相信各位男人尤其理解這個背后的邏輯是怎么樣的。  用戶反饋真知灼見  我們在做這個產品升級的時候,其實很多的意見來自用戶的反饋。我們在第一批產品賣出去之后,我們會主動地給用戶打電話,問一問他們用這個產品的情況。一開始我們還非常非常地擔心,他用這個產品是不是太私密,不太好意思跟你說他(她)的意見。但是讓我們特別感動的就是,我們本來計劃打15分鐘的電話,有的用戶甚至跟我們聊了40分鐘,一個小時,他們把他們的真知灼見都告訴了我們。甚至我有一個同事,還通過打電話交到了他的女朋友。這個故事就特別長,特別香艷,我就不展開講了。  其實我一直講,你要做一個自己想要,自己喜歡的產品。只要是一個正常人,你自己做出來的產品自己一定會特別熱愛它,無法離開它。并且我也偏執地相信,世界上會有成千上萬的人和你一樣,一樣會愛上它,除非你是一個變態。但就算你是一個變態,世界上也有會成千上萬的變態和你一樣喜歡上它。  我們一直在做的一件事:“變態”  所以我一直總結,我們一直在做的一件事就是要“變態”。你心態的改變,你狀態的改變,以及你態度的改變。我們做大象的初心其實跟我個人經歷有非常密切的關系。我特別喜歡互聯網,所以就去了一家互聯網公司工作。我去的第一天就想,我一定要當這家公司的CEO,但后來發現我們總監都是80年的,不太可能。所以干脆我就出去自己干一個好了。后來就有人問我們總監,為什麼劉克楠從你們這離開了,我們總監也特別逗樂地說,他遲遲等不到我們的公司成為世界500強,所以干脆就自己出去干一個。  我本人是一個90后,用我自己的話總結就是我是一個特別不靠譜的人,但是做了一件特別靠譜的事。這就是我,劉克楠,一只特立獨行的大象。謝謝大家!

關鍵字標籤:岡本經典003極薄系列

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